Kişisel Veri Toplama

  • Sipariş süreci sırasında aşağıdaki bilgiler toplanır:

    • Ad, soyad

    • E-posta adresi

    • Telefon numarası

    • Adres bilgileri (fatura ve teslimat)

  • Bu veriler yalnızca siparişin işlenmesi, kargo ve fatura için kullanılır.

 Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

  • Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Kargo ve teslimat sürecini yönetmek

  • Müşteri hizmetleri ile iletişimi sağlamak

  • Kanunen zorunlu hallerde ilgili devlet kurumlarına bilgi vermek

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

  • Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performansı ölçmek için çerezler kullanır.

  • Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

  • Örnek: Sepet hatırlama, site analizi (Google Analytics vb.)

  •  Üçüncü Taraf Paylaşımları

  • Kişisel verileriniz sadece hizmet sağlayıcılar ile paylaşılır: kargo firması, ödeme altyapısı (İyzico) gibi.

  • Üçüncü taraflarla izin alınmadan paylaşım yapılmaz.

 Veri Saklama Süresi

  • Kişisel veriler, yasal zorunluluk süresi ve sipariş işlem süresi boyunca saklanır.

  • İade, garanti veya vergi denetimleri için gerekli olan süre boyunca korunur.

Güvenlik Önlemleri

  • SSL sertifikası ile veri transferi şifrelenir

  • Site ve veritabanı, güvenlik duvarı ve diğer koruma mekanizmaları ile korunur

  • Personel ve sistem erişimleri yetkilendirilmiş ve sınırlıdır

Kullanıcı Hakları

  • Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme hakkınız vardır

  • Çerezleri reddetme veya silme hakkınız vardır

  • Veri işleme konusunda soru veya şikâyet için info@efsuvie.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz